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Das bereitet Sie auf eine Karriere in der End-User-Support, um Unternehmen zu verwalten, zu beheben und Windows und OSX Computern und Servern, IOS, Android und Windows Mobile Smartphones und Tablets bereitstellen. Durch praktische Tätigkeiten und Labore, erfahren Sie, wie Laptops, Desktops, Server und mobile Betriebssysteme und mit Technologien wie Maschinen Virtualisierung und Wireless-Netzwerke arbeiten einzurichten und zu konfigurieren. Schlüssel zum Erfolg sind mit den neuesten Technologien Schritt zu halten, starke Fähigkeiten zur Problemlösung und mit der Fähigkeit, allein und mit anderen in der Ausbildung und Fehlerbehebung Kapazitäten zu arbeiten.
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IT-Support-Spezialist unterstützt Anwender, die Probleme mit der Software, Computer, Server, Netzwerk oder mobile Geräte haben. Einige Support-Experten unterstützen Unternehmen bei den Kunden, während andere im Haus bieten Unterstützung für ein Unternehmen "Informationstechnologie (IT) Mitarbeiter. IT-Support-Spezialisten werden auch als technische Support-Spezialisten bekannt. Diejenigen, die Hilfe über das Telefon zur Verfügung stellen, über Online-Chat oder E-Mail werden Help-Desk-Techniker genannt.
Neben ihrer technischen Fähigkeiten muss ein IT-Support-Spezialist bestimmte Soft Skills haben oder persönlichen Qualitäten in diesem Bereich erfolgreich zu sein. Starke aktives Zuhören Fähigkeiten sind ein Muss. Ohne sie ist es sehr schwer die Bedürfnisse der Menschen zu verstehen. Gute Sprechfähigkeiten ermöglichen es einem Computer-Support-Spezialisten zu vermitteln Informationen zu denen, die er oder sie versucht zu helfen. Sie müssen auch gut kritisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten.
Im Rahmen der täglichen Arbeit IT-Support-Experten erfordern folgende Fähigkeiten und Erfahrungen:
Auf der Grundlage der 2015 EMSI Occupational Übersicht Bericht mittleren Einkommen für die IT-Computer Support-Spezialisten ist $ 22,56 / h ()
Entsprechend der :
* Kosten der Bücher ist neben Nachhilfe. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu
Milwaukee Technical College Economic Modeling-Spezialisten verwiesen, Projekte Inc. Job Wachstum der IT-Computer Support Position Positionen in der Region Südost-Wisconsin. Laut Economic Modeling-Spezialisten Inc. gibt es einen 21,6% Job Wachstumsrate (3791 Öffnungen) für die Region (Milwaukee, Ozaukee, Racine, Washington, und Waukesha Counties), eine 23% ige Zunahme der offenen Stellen für den Staat sein, und ein nationale Steigerung von 19,7% 2014-2024.
Basierend auf dem 2015 gibt es eine projizierte 21,6% Wachstum in der IT-Computer Support Specialist Arbeitsplätze in der Region (Milwaukee, Ozaukee, Racine, Washington, und Waukesha Counties) zwischen 2014-2024. Basierend auf dieser Schätzung 674 zusätzliche Arbeitsplätze zwischen 2014-2024, Projektierung der Gesamtzahl der IT-Computer Support Specialist Jobs verfügbar im Jahr 2014 als 3791. Durchschnittliche monatliche Buchungen für die IT-Computer Support Specialist (Jan 2014-Januar 2015) ist 318 Buchungen angelegt werden. Durchschnittliche monatliche Mitarbeiter oder IT-Computer Support Specialist (Januar 2014-Januar 2015) ist 149 Arbeitsplätze
Nach der Beschäftigung von Support-Spezialisten IT-Computer wird voraussichtlich von 2012 bis 2022 um 17 Prozent wachsen, schneller als der Durchschnitt für alle Berufe.
Das Wachstum wird am höchsten bei Unternehmen, die Cloud-Computing-Technologie. Beschäftigung von Support-Spezialisten in den Computersystemen Design und damit verbundene Unternehmen wird voraussichtlich auch in Healthcare-Industrie sein sollte stark 49 Prozent von 2012 bis 2022. Das Beschäftigungswachstum zu wachsen. Dieses Feld wird voraussichtlich stark die Nutzung der Informationstechnologie zu erhöhen, und Support-Services werden von entscheidender Bedeutung sein, alles zu halten, richtig läuft.
Nachdem er Zeit, um Kunden oder interne Nutzer in einem Unternehmen helfen, einige IT-Support-Spezialisten in Positionen gefördert, wo sie das Design und Effizienz künftiger Produkte zu verbessern. Einige Menschen, die in dieser Position beginnen später werden Software-Entwickler und Netzwerk-und Computer-Systemadministratoren. Als ihre Karriere vorantreiben, wählen sie verschiedene Optionen zur Verfügung, auf der Grundlage ihrer Ausbildung und Fähigkeiten, die sie erworben haben. Auf der Grundlage der verfügbaren Informationen über LinkedIn IT Computer Support Specialist Studenten arbeiten in Operations, Support, Vertrieb, Gesundheitswesen, Ingenieurwesen, Finanzen, Consulting, Programm- und Projektmanagement, Informationstechnologie und anderen Organisationseinheiten.
Wir bleiben in Kontakt mit unseren Absolventen und sammeln ihre Fortschritte und Erfolgsgeschichten. MATC IT-Computer-Support-Programm Alumni-Arbeit in IT-Abteilungen verschiedener Bereich Arbeitgeber Milwaukee: Aurora Heath Care, FIS, Wheaton Franciscan Healthcare, Kohls Kaufhäuser, Northwestern Mutual, Milwaukee Public Schulen, Johnson Controls, Froedtert Hospital, Columbia St. Marys Hospital, Rockwell Automation, City of Milwaukee, CompuCom, Kinderkrankenhaus von Wisconsin, GE Healthcare, Quad / Graphics, MATC, Medical College of Wisconsin, Harley Davidson Motor Company, University of Wisconsin Milwaukee, US Bank, Fiserv, TEKsystems, AT & T, BMO Harris Bank Time Warner Cable, We Energies und anderen lokalen Milwaukee ansässigen Unternehmen.
IT-Computer Support-Spezialisten können in verschiedenen Bereichen der IT am Arbeitsplatz fördern. Im Folgenden Diagramm zeigt Wachstum Karrieremöglichkeiten für die Absolventen:
Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantwortet, dann ist die Welt voller Herausforderungen der IT-Support-Mitarbeiter für Sie sein! Lerne mehr über
sollen die Studierenden zwischen den verschiedenen Bildungsbildungsnachweis für zur Verfügung, um zu wählen. Pathway ermöglicht es den Studierenden, klein zu beginnen und ein Zertifikat in einem Semester erhalten für die Jobs, die Suche zu starten. Nachdem das Zertifikat Studenten bekommen können entweder ihr Studium fortsetzen, während eingesetzt werden (die meisten IT-Computer Support-Kurse in den Abendstunden oder online angeboten werden) oder eine Pause in der Ausbildung übernehmen und zurück später zu den Studien. Studenten nicht einmal Teil eines Programms sein und könnte einen Kurs, um besser mit spezifischen Fähigkeiten und / oder Technologien statt. Wir haben IT-Computer Support Pathway so konzipiert, dass alle technischen Kurs Studenten nehmen zählt zu entweder Zertifikat, Technisches Diplom oder Associate Degree Bildungsabschlüsse. Die meisten Kurse sind auch austauschbar mit anderen Programmen MATC und kann auch in Richtung 4 Jahre Grad übertragen werden.
Pathways sind auch nützlich für Studenten, die unterschiedliche Interessen und Ziele mit IT Support-Technologien haben könnte, da es Transfermöglichkeiten zu anderen IT-Programme innerhalb oder außerhalb von MATC bietet. Lehrplan ist in verschiedene Methoden zur Flexibilität der Scheduling angeboten. Finanzielle Hilfe ist an qualifizierte Kandidaten zur Verfügung.
IT-Computer Support Pathway bietet Studierenden folgende Vorteile:
Im Folgenden finden Sie die komplette Liste der MATC IT Bildungs-Anmeldeinformationen und Diagramm-Unterstützung, die zeigt, wie die Schüler, indem mit einem Semester Zertifikate in ihre IT-Support-Ausbildung fortschreiten kann, Technische Diplome zu verdienen und mit Associate Degree Abschluss:
Sie können die gesamte Ansicht
IT-Computer Support-Programm ist Teil eines Karriereweg. Was dies bedeutet, ist, dass die Schüler Credential (n) auf dem Weg verdienen können Ihre Associate Degree oder technischen Diplom abgeschlossen. über die Vorteile der Karrierewege zu lernen, empfehlen wir Ihnen, MATC Berater für Führung bei der Bestimmung, welche Klassen sehen zu Ihrem Programm zu nehmen. Besuchen Sie eines der Beratung und Beratung Centers jeder Campus MATC.
Die Mitte Zeiten sind von Montag bis Donnerstag, 7.45 bis 06.00 Uhr und am Freitag von 7.45 bis 04.00 Uhr.
Besuchen Sie unsere neue Labor auf dem Campus aus. Wir haben ähnliche Labors auf allen MATC Campuses, um Ihnen neueste Technologie lernen und engagiert
Im Rahmen bereiten wir Sie auf Industrie-Zertifizierungen. Sie werden bereit sein Industrie-Zertifizierungsprüfungen einschließlich CompTIA A , Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) aufzunehmen - Windows 7, (), HDI - Dockside Support Technician, (), Mobilität Administrator (IOS, Android und Windows), CompTIA Network und CompTIA Security .
IT-Computer Support Specialist Studenten sind berechtigt, CompTIA A Prüfungsgutscheine zu besonders günstigen Preis zu bekommen. Ab Januar 2015 Preis für den ermäßigten Gutschein war $ 89,00 (Listenpreis, wenn sie direkt von COMPTIA Kauf $ 194,00 war). .
Unten ist die Liste der IT-Computer Support Bildung Anmeldeinformationen. Die Schüler können, indem sie ein Zertifikat in einem Semester, Fortschritt und bekommen Technisches Diplom in weniger als einem Jahr und einen Abschluss Associate Degree in 2 Jahren beginnen. Die Schüler können nach Jobs nach ein Zertifikat oder ein Technisches Diplom anfangen, oder wählen, um ihre Ausbildung fortzusetzen und Associate Degree erhalten. Die Flexibilität ist es, Studenten schneller mit Zertifikaten oder technischen Studiengänge im Abschluss zu ihnen zu helfen, schneller zum Einsatz:
Wir machen Veränderungen kontinuierlich unser Programm zu verbessern und Kurse einführen, die neue Technologien abdecken. Wir arbeiten mit den Vertretern der lokalen Arbeitgeber die Bedürfnisse von Unternehmen von einer größeren Milwaukee Gebiet zu bestimmen und mit dem Wissen in Technologien bereiten die Studierenden helfen, die von lokalen Unternehmen. Folgende Kurse wurden vor kurzem eingeführt:
Dieser Kurs führt die Studierenden in Cloud-basierten und mobilen Produktivitäts-Tools von Unternehmen und Privatpersonen nutzen. Durch Business-Case-Szenario, Labors und praktische Übungen Studenten werden über OmniFocus lernen, wenn denn das, das, Lastpass, Evernote, Notepad +, Base-Camping, Teamviewer, TrueCrypt, WD My Wolke Teilen, und vieles mehr.
Dieser Kurs bereitet die Studierenden auf die Zertifizierung Microsoft MCP, MCSA und MCSE passieren für neueste Version von Windows-Betriebssystem. Die Studierenden lernen, wie man effektiv verwalten und die aktuelle Version von Microsoft Windows Enterprise-System aufrechtzuerhalten. Durch praktische Übungen Studenten arbeiten auf OS Installation, Konfiguration, Fernzugriff, Authentifizierung, Autorisierung und Sicherheitskonfiguration, Unterstützung von Desktop-Anwendungen und vieles mehr.
Im Rahmen der Klasse Schüler werden Fähigkeiten benötigt, um Dokument zu lernen und Probleme auf einem Windows 7-Computer in einer Enterprise-Umgebung zu lösen. Klassenarbeiten werden Vorlesungen und Labore enthalten, die von der Fehlersuche einzelnen Desktops Planung und Konfiguration von Windows 7 Desktop-Infrastruktur auf breiter Ebene realen Aufgaben und Szenarien zu erkunden. Der Kurs wird auch bereiten die Schüler für die MCITP Prüfungen 70-685 und 70-686. MATC empfiehlt dringend Erfahrung bei der Konfiguration und Unterstützung von Desktop- oder Laptop-Betriebssysteme.
Dieser Kurs bereitet die Studierenden auf Karrieren in der Informationstechnik. Die Schüler lernen über verschiedene Positionen in IT-Computer Support, andere Laufbahn in der IT, wie die Qualität Lebenslauf vorzubereiten, für den Job zu suchen und für eine Stelle bewerben, gehen durch die Interview-Prozess, komplette Überprüfung und zur Sicherung der Beschäftigung. Die Schüler in der Mock Interviews teilnehmen und lernen, wie man Social Media nutzen, um ihre Chancen zu erhöhen, zu bekommen gemietet
Dieser praktische Kurs bietet eine gründliche Erforschung der Fehlerbehebung der Apple OS X-Betriebssysteme und bereitet die Schüler für Apple OSC Certified Support Professional () zertifiziert. Dieser Kurs lernen Studenten die besten Methoden für die effektive Nutzer des Apple OS X-Betriebssystem unterstützen. Kurs umfasst Labore auf die Installation, Einrichtung und Konfiguration, OS X Recovery, Software-Updates, Dateisystem, Filevault, Berechtigungen und die gemeinsame Nutzung, Datenmanagement, Anwendung und Prozesse, Netzwerkkonfiguration, Netzwerkdienste, Peripheriegeräte, Drucken und Systemstart. Der Kurs ist eine Kombination aus Vortrag und praktische Fallstudie Übungen, die praktische Erfahrung der realen Welt bieten.
Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern Experten mobilen Gerät Reparatur Wissen und erweiterte Reparaturfähigkeiten. Es beinhaltet sowohl Unterricht Bildung und Hands-on realen Welt Reparatur Szenarien, in denen Studenten unmittelbares Wissen zu Service und Reparatur Smartphones, Mobiltelefone und Handheld-Geräte gewinnen. Die Schüler lernen, wie iOS, Android und Windows Mobile-Geräte zu zerlegen und zu reparieren. Die Schüler lernen auch, wie Telefon-Probleme zu beheben, Netzwerkkommunikationsprobleme auf dem Gerät zu beheben, ersetzen Batterien, LCD, gebrochene Linse, Kameras und Touchscreens. Kurs vermittelt auch Studenten, die Konzepte der Datenübertragung und Recovery, Jailbreak, und Handy-Ver- und Entriegelung.
Dieser Kurs wird für Android, iOS und Windows Phone Geräte Studenten über Mobile Device Management lehren. Es wird auf jedes Plattform, wie es in dem Unternehmen, BYOD Herausforderungen und Lösungen unterstützt werden, und die Integration der Plattformen für mobile Geräte in eine bestehende IT-Administration / Support-Strategie.
Unsere Trainer verfügen über langjährige Erfahrung in der Industrie zu arbeiten und sind sehr leidenschaftlich über das Lernen der Schüler. Die meisten IT-Support Ausbilder werden derzeit in der IT-Abteilungen von privaten Unternehmen beschäftigt und die Arbeit, die neuesten Erkenntnisse und Techniken aus dem Unternehmen direkt in den Unterricht zu bringen. Lerne mehr über .
Adresse: 1200 West 71st Street, WI 53214 bis 3110
Telefon: (414) 301-7993
Mehrwert für die Studenten: IT Certification Training, CompTIA A , CompTIA Network , CompTIA Security , IOS Apple OSX, Android, Windows-10, ServiceNow, COMPTIA Project und mehr
Abteilung: MATC Geschäftsbereich
Vertreter Name: Vadim Mikhailenko
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Durchschnittliche Bewertung: gut (5 Sterne)
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